Ayuda y soporte
Ajustes del reproductor Voddler
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Panel de control
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Tras iniciar la película, coloca el ratón sobre tu pantalla para que aparezca el panel de control.
Más abajo te mostramos información detallada sobre lo que puedes hacer desde el panel de control.
¿Quieres saber más sobre la película?
Después de comenzar la película, coloca el ratón sobre la pantalla para que aparezca el panel de control. A la derecha encontrarás el botón “I”. Al pulsar el botón se mostrará en tu pantalla un cuadro con información relativa a la película.
¿Quieres modificar el volumen?
¿Cómo salto adelante o atrás en la película?
¿Cómo puedo hacer una pausa en la película?
¿Cómo minimizo/maximizo mi pantalla?
Panel de control
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Tras iniciar la película, coloca el ratón sobre tu pantalla para que aparezca el panel de control.
Más abajo te mostramos información detallada sobre lo que puedes hacer desde el panel de control.
¿Quieres saber más sobre la película?
Después de comenzar la película, coloca el ratón sobre la pantalla para que aparezca el panel de control. A la derecha encontrarás el botón “I”. Al pulsar el botón se mostrará en tu pantalla un cuadro con información relativa a la película.
¿Quieres modificar el volumen?
- Inicia la película.
- Comprueba que puedas ver el panel de control en la parte inferior de tu pantalla.
- Pincha en el símbolo de volumen situado a la derecha y modifica el volumen. También puedes optar por silenciar el film.
¿Cómo salto adelante o atrás en la película?
- Inicia una película.
- Comprueba que puedas ver el panel de control en la parte inferior de tu pantalla.
- Pulsa en cualquier lugar de la “barra de tiempo” para ver la película desde el punto en que desees.
¿Cómo puedo hacer una pausa en la película?
- Inicia una película.
- Comprueba que puedas ver el panel de control en la parte inferior de tu pantalla.
- A la izquierda encontrarás el botón de pausa, que puedes emplear en cualquier momento para pausar/reproducir la película.
¿Cómo minimizo/maximizo mi pantalla?
- Inicia una película.
- Comprueba que puedas ver el panel de control en la parte inferior de tu pantalla.
- A la derecha encontrarás el símbolo “minimizar”. Si lo pulsas, minimizarás tu pantalla. Pinchando de nuevo la maximizarás.
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Menú Ajustes
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Si colocas tu ratón sobre la pantalla aparecerá un panel de control, que contiene un botón llamado “Ajustes”.
Más abajo te mostramos información detallada sobre lo que puedes hacer desde el menú de ajustes.
Menú Ajustes
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Si colocas tu ratón sobre la pantalla aparecerá un panel de control, que contiene un botón llamado “Ajustes”.
Más abajo te mostramos información detallada sobre lo que puedes hacer desde el menú de ajustes.
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Subtítulos
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Normalmente las películas extranjeras están subtituladas. En la información sobre el film hallarás los subtítulos disponibles para esa película específica.
El menú de ajustes también te permitirá cambiar el tamaño del texto de los subtítulos y la posibilidad de mostrar un fondo negro.
Cómo cambiar los subtítulos:
Subtítulos
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Normalmente las películas extranjeras están subtituladas. En la información sobre el film hallarás los subtítulos disponibles para esa película específica.
El menú de ajustes también te permitirá cambiar el tamaño del texto de los subtítulos y la posibilidad de mostrar un fondo negro.
Cómo cambiar los subtítulos:
- Inicia la película.
- Comprueba que puedas ver el panel de control en la parte inferior de tu pantalla.
- Pincha en el símbolo “ajustes” de la derecha y se mostrará una ventana.
- En la parte superior de esa ventana podrás cambiar los subtítulos. La próxima vez que inicies la visualización de una película, Voodler recordará tu última opción de subtítulos.
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Calidad de la película
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Calidad alta
“Calidad alta” aportará una mayor definición a la imagen, los subtítulos y el panel de control. Elige “Calidad alta” para mejorar tu experiencia de visualización.
Calidad normal
“Calidad normal” significa que el reproductor recurrirá al hardware de tu ordenador, la memoria de tu tarjeta gráfica, para reducir tu CPU. Es decir, debes escoger este ajuste si tienes problemas con el rendimiento de la imagen (por ejemplo, en caso de reproducción entrecortada).
Refinamiento de vídeo
En un ordenador de prestaciones inferiores, “Refinamiento de vídeo” junto con “Calidad alta” puede ayudar a mejorar el rendimiento gráfico.
Nota: La diferencia entre Calidad alta y Calidad normal se centra en la resolución de la imagen.
Calidad de la película
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Calidad alta
“Calidad alta” aportará una mayor definición a la imagen, los subtítulos y el panel de control. Elige “Calidad alta” para mejorar tu experiencia de visualización.
Calidad normal
“Calidad normal” significa que el reproductor recurrirá al hardware de tu ordenador, la memoria de tu tarjeta gráfica, para reducir tu CPU. Es decir, debes escoger este ajuste si tienes problemas con el rendimiento de la imagen (por ejemplo, en caso de reproducción entrecortada).
Refinamiento de vídeo
En un ordenador de prestaciones inferiores, “Refinamiento de vídeo” junto con “Calidad alta” puede ayudar a mejorar el rendimiento gráfico.
Nota: La diferencia entre Calidad alta y Calidad normal se centra en la resolución de la imagen.
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Accesos directos de teclado
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Estos son los accesos directos del teclado:
Accesos directos de teclado
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Estos son los accesos directos del teclado:
- Barra de espacio: Reproducción/Pausa
- S: Ajustes
- I: Información sobre la película
- M: Silenciar
- Esc: Minimizar pantalla
- F: Pantalla completa
- Q: Salir de reproductor
- Flecha arriba: Subir volumen
- Flecha abajo: Bajar volumen
- Flecha derecha: Saltar adelante
- Flecha izquierda: Saltar atrás
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Interrupción de la película
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Las películas no se inician o se reproducen sólo durante un momento antes de cerrarse, devolviéndome luego a la biblioteca.
Asegúrate de que cumples con todos los requisitos técnicos. Es importante contar con ancho de banda suficiente para la reproducción de películas en streaming.
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Las películas no se inician o se reproducen sólo durante un momento antes de cerrarse, devolviéndome luego a la biblioteca.
Asegúrate de que cumples con todos los requisitos técnicos. Es importante contar con ancho de banda suficiente para la reproducción de películas en streaming.
- Comprueba tu conexión a Internet en www.bredbandskollen.se (spansk motsvarighet) o www.speedtest.net (spansk motsvarighet).
- Si tienes una conexión inalámbrica, trata de conectar tu ordenador con un cable para ver si ello sirve de ayuda. La conexión inalámbrica puede ofrecer menos ancho de banda, causando interrupciones en tu experiencia de visualización.
- También puedes revisar tu cortafuegos/antivirus para asegurarte de que permiten el uso de Voddler.
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Búfer
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Por qué el búfer publicitario?
Los anuncios y tráilers los envía en streaming un socio externo, pudiendo verse éste afectado por un búfer. Si experimentas búfers en los anuncios y tráilers, notifícalo a nuestro servicio de soporte técnico.
¿Por qué el búfer en las películas?
La reproducción de películas puede resultar exigente para tu conexión a red, tu navegador y tu ordenador. Comprueba primero si tu conexión a Internet es lo suficientemente potente. Te recomendamos una conexión a red estable de 3,5 Mb/seg.
Puedes comprobar tu conexión a Internet aquí en Bredbandskollen o Speedtest.
La película ha sido desconectada. ¿Cómo lo soluciono?
Comprueba que cumples con todos los requisitos técnicos. Con las películas en streaming es importante disponer de ancho de banda suficiente. Consulta aquí los requisitos técnicos del equipo informático.
¿Cómo desconecto VoddlerNet durante mis viajes?
Puedes activar y detener manualmente VoddlerNet, lo cual es especialmente importante cuando vayas a viajar con tu ordenador.
Ten en cuenta lo siguiente: Voddler utiliza mucho ancho de banda, lo que puede resultar en una factura no deseada con ocasión de tus viajes.
Búfer
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Por qué el búfer publicitario?
Los anuncios y tráilers los envía en streaming un socio externo, pudiendo verse éste afectado por un búfer. Si experimentas búfers en los anuncios y tráilers, notifícalo a nuestro servicio de soporte técnico.
¿Por qué el búfer en las películas?
La reproducción de películas puede resultar exigente para tu conexión a red, tu navegador y tu ordenador. Comprueba primero si tu conexión a Internet es lo suficientemente potente. Te recomendamos una conexión a red estable de 3,5 Mb/seg.
Puedes comprobar tu conexión a Internet aquí en Bredbandskollen o Speedtest.
- Asegúrate de que tu ordenador cumple con los requisitos de Voodler. Consulta aquí, en Requisitos técnicos.
- Si tienes una conexión inalámbrica, trata de conectar tu ordenador con un cable para ver si ello sirve de ayuda. La conexión inalámbrica puede aprovechar menos ancho de banda, causando interrupciones en tu experiencia de visualización.
La película ha sido desconectada. ¿Cómo lo soluciono?
Comprueba que cumples con todos los requisitos técnicos. Con las películas en streaming es importante disponer de ancho de banda suficiente. Consulta aquí los requisitos técnicos del equipo informático.
¿Cómo desconecto VoddlerNet durante mis viajes?
Puedes activar y detener manualmente VoddlerNet, lo cual es especialmente importante cuando vayas a viajar con tu ordenador.
- Haz doble clic en el icono de VoddlerNet.
- Selecciona Detener.
Ten en cuenta lo siguiente: Voddler utiliza mucho ancho de banda, lo que puede resultar en una factura no deseada con ocasión de tus viajes.
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