Hitta och titta på filmer
Använda Voddler på dator, mobil, läsplatta eller TV
- Voddlers plattformar
- Minimikrav på din dator och bredband
- Optimera dina videoinställningar
- Koppla din dator till din TV
Voddlers olika erbjudanden och hur man betalar
Mitt konto och kopplingar till sociala nätverk
Voddlers streaminglösning, VoddlerNet
Felkoder och kända problem
- 2121
- 4004
- 7707
- 7722
- Offline mode fungerar inte i Chrome
- Jag kan inte logga in med Facebook Connect på en av era mobiltelefonappar
- Iphone felmeddelanden
- Segt surfande med modem från ComHem
Vanliga frågor
- Jag får bara en svart skärm! Och om jag får filmen att spela så hackar den.
- Hur kan jag hitta tillbaka till en film jag sett tidigare? Hur fortsätter jag se filmen där jag slutade se den?
- Måste jag vara medlem på Voddler? Vad kostar det?
- Jag kommer inte ihåg mitt användarnamn och lösenord!
- Hur betalar jag för min hyrfilm? Måste jag ha ett kreditkort?
- Min betalning gick inte igenom. Vad gick fel?
- Jag vill ladda ned min film - men nedladdningen fungerade inte. Vad kan jag göra?
- Finns Voddler i mitt land?
- Jag vill inte ha mer nyhetsbrev från Voddler!
- Jag vill avsluta mitt Voddler Plus medlemskap!
- Hur ändrar jag min emejladress på Voddler?
- Jag vill avsluta mitt Voddler-konto!
- Jag fastnar på någon % när jag försöker starta en film. Hur fixar jag det?
- Har ni HD eller surround sound?
- Jag vill avinstallera er streaminglösning VoddleNet från min dator. Hur gör jag?
- Har alla filmer undertexter?
- Var är alla gratisfilmerna?
- Jag har ett 3-abonnemang med Voddler - men det funkar inte som det ska.
- Varför funkar inte Voddler på Linux-burkar?
- Så funkar det!
- Jag har problem att installera Offline Player
- Newsletter
Minimikrav på din dator och bredband
När du använder Voddler på din PC eller Mac har vi följande minimkrav:
Hårdvara
========
Minimkrav för Windows
Minimikrav för Mac
Operativsystem
============
Voddler fungerar på följande operativsystem
För Windows:
Webbläsare
=========
Voddler fungerar på följande webbläsare:
För Windows:
För Mac:
Bandbredd och hårddiskutrymme
==========================
Vi rekommenderar att du har en stabil bredbandskoppling om 3,5 Mbit/sekund. Voddler fungerar även på lägre bandbreddsuppkopplingar, så länge dessa är stabila. För att se viken bandbredd du har, använd www.bredbandskollen.se eller www.speedtest.net.
När du ser på Voddler på en PC/Mac rekommmenderar vi även att du har åtminstone 13 GB fritt utrymme på din hårddisk. Viktigare är dock att du har åtminstone 2 GB fritt utrymme på din C-drive, där vi mellanlagrar Adobe Air-filer. (Inget av detta spelar roll ifall du ser Voddler på en mobiltelefon eller läsplatta.)
Vi behöver det utrymmet på din hårddisk eftersom vi tillfälligt lagrar delar av filmen på din dator när du ser en film. (Vill du veta mer om hur vår streaming-lösning VoddlerNet fungarar kan du läsa här.)
Brandvägg/Antivirus
================
För att ändra din brandvägg eller virusskydd, se respektive mjukvaras manual. Du borde ha fått dom när du fick din dator eller när du installerade programmen.
Vi vill poängtera att en Voddler-stream är en säker, virusfri ström. Eftersom Voddler kommunicerar hela tiden under din filmspelning med andra delar av Voddler-nätverket så tror vissa virusprogram felaktigt att Voddler är en s k trojansk virus.
Om du behöver öppna portar i din router för att Voddler ska fungera:
VoddlerNet använder följande portar i din router:
Hårdvara
========
Minimkrav för Windows
- Intel Core Duo 1.8GHz, AMD Athlon™ 64 X2 4200+ processor
- 128MB RAM
- 64MB VRAM
Minimikrav för Mac
- Intel Core Duo 2.66GHz processor (or equivalent)
- 512MB RAM
- 128MB VRAM
Operativsystem
============
Voddler fungerar på följande operativsystem
För Windows:
- Microsoft Windows 7
- Microsoft Windows Vista
- Microsoft Windows XP
Obs: Voddler fungerar ännu inte på Microsoft Windows 8 Beta.
- Mac OS X v10.5 eller senare med Intel processor
Webbläsare
=========
Voddler fungerar på följande webbläsare:
För Windows:
- Microsoft Internet Explorer 7.0 or later
- Firefox 3.x or later
- Chrome 2.0 or higher
För Mac:
- Firefox 3.x
- Safari 3.x or higher
Bandbredd och hårddiskutrymme
==========================
Vi rekommenderar att du har en stabil bredbandskoppling om 3,5 Mbit/sekund. Voddler fungerar även på lägre bandbreddsuppkopplingar, så länge dessa är stabila. För att se viken bandbredd du har, använd www.bredbandskollen.se eller www.speedtest.net.
När du ser på Voddler på en PC/Mac rekommmenderar vi även att du har åtminstone 13 GB fritt utrymme på din hårddisk. Viktigare är dock att du har åtminstone 2 GB fritt utrymme på din C-drive, där vi mellanlagrar Adobe Air-filer. (Inget av detta spelar roll ifall du ser Voddler på en mobiltelefon eller läsplatta.)
Vi behöver det utrymmet på din hårddisk eftersom vi tillfälligt lagrar delar av filmen på din dator när du ser en film. (Vill du veta mer om hur vår streaming-lösning VoddlerNet fungarar kan du läsa här.)
Brandvägg/Antivirus
================
När du ser film på Voddler kan du eventuellt behöva ändra inställningarna i din brandvägg eller virusprogram för att tillåta utgående kommunikation. Den kommunikationen behövs givet hur vår VoddlerNet streaming lösning fungerar.
För att ändra din brandvägg eller virusskydd, se respektive mjukvaras manual. Du borde ha fått dom när du fick din dator eller när du installerade programmen.
Vi vill poängtera att en Voddler-stream är en säker, virusfri ström. Eftersom Voddler kommunicerar hela tiden under din filmspelning med andra delar av Voddler-nätverket så tror vissa virusprogram felaktigt att Voddler är en s k trojansk virus.
Om du behöver öppna portar i din router för att Voddler ska fungera:
VoddlerNet använder följande portar i din router:
- External ports: All ten ports in the interval 42042 ... 42051, they must be open for both incoming and outgoing traffic.
- Internal ports: 19035 and 51116, they are used for communication between VoddlerNet and other programs.


